Битрикс24
Заявки и контакты из бота попадают в CRM Битрикс24.
Что это даст
Каждый заказ или заявка сразу записывается — строкой в Google Таблицу или сделкой в amoCRM и Битрикс24 — и приходит вам в Telegram.
Что нужно заранее
- 1Битрикс24 с правами администратора
Ничего не подключали? Заказы всё равно приходят вам в Telegram.
Если чего-то нет — как получить для Битрикс24
- Откройте сайт Битрикс24 и создайте портал — есть бесплатный тариф.
- Войдите администратором — дальше всё по шагам подключения.
- Документы
- Не нужны
- Срок
- несколько минут
Как подключить
1.Войдите в свой Битрикс24 администратором.
2.Слева откройте Разработчикам (или «Приложения» → «Разработчикам»).
3.Вкладка Другое → Входящий вебхук.
4.В «Настройке прав» отметьте CRM (crm) → «Сохранить».
5.Скопируйте поле Вебхук для вызова rest api (вида
https://…bitrix24.ru/rest/1/…/). Никому его не показывайте — это ключ от CRM.
Частые вопросы
Можно ли подключить с телефона?
Можно, но удобнее с компьютера: кабинет сервиса рассчитан на большой экран.
Где хранятся ключи?
В Togable, в зашифрованном виде. Обратно их не показывают ни вам, ни ИИ-агенту — агент видит только, что ключ сохранён.
Можно ли подключить позже?
Да. Бот заработает сразу — с запасным вариантом, — а подключение вы добавите, когда всё будет готово.
Другие варианты
Каждая заявка из бота — сделка с контактом в вашей amoCRM.
Нужно: аккаунт amoCRM
Заказы и записи из бота появляются строками в вашей Google Таблице.
Нужно: Google-аккаунт
Каждый заказ и заявка сразу приходят вам в Telegram — без таблиц и настроек.
Нужно: ничего не нужно